02/04/2025
Lượt xem: 14
Phường 2 thực hiện nhiều mô hình mới trong giải quyết thủ tục hành chính
Để nâng cao chất lượng trong giải quyết thủ tục hành chính, Uỷ Ban Nhân dân Phường 2 mới triển khai thực hiện các mô hình : “Gần dân – sát dân”, thứ ba “Ngày Thứ 3 không viết”, “Giờ làm thứ 9” trong giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến cho người dân.
Mô hình hoạt động, đã góp phần hỗ trợ, hướng dẫn tổ chức doanh nghiệp, cá nhân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến tại Bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ Uỷ ban Nhân dân Phường. Qua đó, nâng cao ý thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi nhiệm vụ công vụ, tạo sự hài lòng của người dân
Ngoài ra, Phường tiếp tục thực hiện mô hình quét mã QR hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính; hướng dẫn người dân viết tờ khai hộ tịch và nộp hồ sơ trực tuyến bằng mã QR-code từ đó đã đem lại được nhiều lợi ích thiết thực để phục vụ cá nhân, tổ chức khi có nhu cầu giao dịch hành chính, tiết kiệm thời gian giải quyết thủ tục hành chính.
Chỉ tính riêng 3 tháng đầu năm 2025, Bộ phận một cửa đã tiếp nhận 2.671 hồ sơ, hoàn trả 2.671 đúng theo qui định, chủ yếu là hồ sơ hộ tịch, xin việc, chứng thực, uỷ quyền. Trong đó, có 1.103 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, và 1.568 hồ sơ nộp trực tiếp./.
Anh Huy - ĐTT TPST