Trong bối cảnh chuyển đổi số phát triển mạnh mẽ, cấp ủy, chính quyền các cấp thành phố Sóc Trăng đã chủ động đẩy mạnh ứng dụng chứng thư số và dịch vụ chứng thực chữ ký số trong văn bản điện tử; ứng dụng Hệ thống dịch vụ công trực tuyến, Hệ thống thông tin Một cửa điện tử, các ứng dụng quản lý, chỉ đạo, điều hành và xử lý công việc trên môi trường mạng. Đến nay, 100% cán bộ, công chức từ thành phố đến các phường đều được trang bị máy vi tính phục vụ xử lý công việc chuyên môn; trang bị hệ thống mạng LAN kết nối Internet tốc độ cao đảm bảo phục vụ công việc; tất cả các khâu hành chính tại UBND các cấp được thực hiện qua môi trường mạng, các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, đầy đủ. Hiện nay, thành phố có 164/283 thủ tục hành chính được thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đạt tỷ lệ 57,95%. Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả từ thành phố đến phường đạt trên 99%.
   Để tạo thuận lợi và đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số, UBND thành phố phối hợp với các nhà mạng Viettel, MobiFone, Vietnammobile… đầu tư trên 150 trạm thu phát sóng BTS, đảm bảo độ phủ sóng dịch vụ mạng di động đạt 100% toàn thành phố. Bên cạnh, các mạng viễn thông đang thực hiện chuyển đổi mạng 5G, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng dịch vụ, tìm kiến thông tin. 
   Bên cạnh đó, các ngành, đoàn thể, địa phương cũng chú trọng tuyên truyền, phổ biến công tác chuyển đổi số trong đội ngũ cán bộ, công chức, đoàn viên, hội viên và nhân dân trên địa bàn thành phố như: lồng ghép vào các cuộc hội nghị, họp chi, tổ, hội, khu dân cư. Qua thống kê, hiện nay trên địa bàn thành phố có trên 31.600 hộ có sử dụng smartphone, đạt tỷ lệ trên 97% tổng số hộ; trên 26.380 người cài đặt VneID mức 1 và trên 73.790 người cài đặt định danh điện tử mức 2.
   Qua tuyên truyền vận động, hiện nay việc thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn thành phố được các tổ chức tín dụng đẩy mạnh phát triển, mở rộng mạng lưới thanh toán, nâng cấp các hệ thống thanh toán, nhất là thanh toán trực tuyến nhằm đáp ứng tốt nhu cầu xã hội về dịch vụ, tiện ích ngân hàng; ứng dụng công nghệ hiện đại như thanh toán qua QRCode, mã hóa thông tin thẻ, thực hiện nộp, rút tiền mặt tại các mày ATM đa năng không cần sử dụng thẻ,…
   Với những giải pháp mang tính đột phá của các cơ quan quản lý Nhà nước, sự ủng hộ tích cực các cộng đồng doanh nghiệp và nhân dân  thành phố sẽ là nền tảng cơ bản thúc đẩy việc thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn thành phố Sóc Trăng được toàn diện trong thời gian tới./.