Theo kế hoạch, trong năm 2021 thành phố tập trung vào 7 nhiệm vụ trọng tâm: cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách công vụ, cải cách tài chính công, xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, công tác chỉ đạo điều hành. Để công tác cải cách hành chính đạt yêu cầu, UBND thành phố giao Phòng Tư pháp chịu trách nhiệm thực hiện nội dung cải cách thể chế; Phòng tài chính-Kế hoạch chịu trách nhiệm tham mưu UBND thành phố thực hiện cải cách tài chính công; Đài Truyền thanh phối hợp với các đơn vị có liên quan thực hiện công tác tuyên truyền cải cách hành chính trên địa bàn; Phòng Nội vụ chịu trách nhiệm theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện cải cách hành chính. 
   Căn cứ kế hoạch chung của thành phố, UBND 10 phường xây dựng kế hoạch của đơn vị, triển khai thực hiện đầy đủ các nội dung, nhiệm vụ cải cách hành chính, bố trí đủ nguồn lực và điều kiện đảm bảo hoàn thành những công việc được giao.