Qua kiểm tra thực tế, Đoàn kiểm tra TP nhận định: từ đầu năm đến nay, UBND Phường 2 có ban hành các kế hoạch thực hiện cải cách hành chính và báo cáo định kỳ đầy đủ; kịp thời sắp xếp cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên theo Nghị quyết 03-04 của HĐND tỉnh Sóc Trăng. Có niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả… đã tiếp nhận, giải quyết đúng hạn trên 7.100 hồ sơ. Phường trang bị đầy đủ máy vi tính, máy in, máy scan để phục vụ quản lý phần mềm văn bản và tiếp nhận giải quyết hồ sơ cho người dân. Công tác tiếp công dân cũng được thực hiện định kỳ, đã tiếp nhận và giải quyết 12 đơn khiếu nại về đất đai, đạt 100%.  
   Bên cạnh những kết quả đạt được, Đoàn kiểm tra cũng chỉ ra một số hạn chế, tồn tại và đề nghị Phường 2 cần nghiêm túc khắc phục như: chưa thực hiện tốt công tác thi đua khen thưởng trong thực hiện cải cách hành chính; cán bộ, công chức phường sử dụng phần mềm hệ thống quản lý văn bản chưa thường xuyên; tình hình sử dụng chữ ký số của UBND Phường 2 đến thời điểm này còn thấp; chưa thể hiện việc duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2005.